利用規約

当社は、利用者に対し、弁当、惣菜その他当社が別途定める商品を販売し、指定場所へ配達するサービスを提供します。

本サービスにおける商品の製造は、当社が委託する製造委託先が行う場合があります。

本サービスの注文方法には、ウェブサイト、電話、FAX、LINEその他当社が定める方法を含みます。

利用者は、当社所定の方法により商品を注文するものとします。

当社は、注文内容確認後、受注の可否を判断し、受注確定の通知を行います。

利用者の注文は、当社が受注確定を通知した時点、または決済完了確認後に当社が受注を確定した時点で成立するものとします。

次の各号に該当する場合、当社は注文をお断りし、または受注確定後であっても注文を取り消すことがあります。

商品の販売価格は、各商品ページまたは当社所定の案内に表示する金額とします。

配送料、振込手数料、特別対応費等、商品代金以外に必要な費用がある場合、当社は注文前または注文時に表示または案内します。

表示価格は、原則として税込価格とします。ただし、別途明示がある場合はこの限りではありません。

利用者は、当社が定める以下のいずれかの方法で代金を支払うものとします。

支払時期は、次のとおりとします。

法人取引その他個別条件がある場合は、当社と利用者との間で別途合意した条件を優先します。

商品は、利用者が指定し、当社が受注確定した日時および場所に配達します。

天候、交通事情、災害、事故その他やむを得ない事情により、配達時刻の前後、遅延または配達不能が生じる場合があります。

利用者の不在、受領拒否、住所不備その他利用者の責に帰すべき事由により配達が完了できない場合、当社は再配達、返金その他の対応を保証しません。

商品写真はイメージを含みます。

季節、仕入れ状況、容器仕様その他の事情により、商品の内容、食材、盛り付け、容器等が一部変更となる場合があります。

前項の場合であっても、当社は商品の品質および提供趣旨を損なわないよう努めます。

FAX注文およびLINE注文のキャンセルは、配達日の3日前までにご連絡いただくものとします。

前項の期限経過後のキャンセルは、直接お電話にて承ります。

前日のキャンセルについては商品代金の50％、当日のキャンセルについては商品代金の100％をキャンセル料として申し受けます。

Web注文および電話注文については、商品内容、配達条件その他の事情に応じて、当社が別途キャンセル条件を定める場合があります。

利用者都合により注文を取り消す場合、当社は前各項に定めるほか、既に発生した実費、製造費、配達手配費等を請求することがあります。

商品の性質上、利用者都合による返品または交換は受け付けません。

商品違い、数量違い、著しい破損、その他当社の責に帰すべき事由がある場合、利用者は商品受領後速やかに当社へ連絡するものとします。

当社は、前項の連絡内容を確認のうえ、返金、交換、再配送その他相当な対応を行います。

当社は、天候、交通事情、災害、通信障害、システム障害、仕入不能その他当社の責めに帰することができない事由により生じた損害について、責任を負いません。

当社は、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該注文に係る商品代金相当額を上限として責任を負うものとします。

消費者契約法その他強行法規により前項の全部または一部が無効となる場合、その範囲で本項は適用されません。

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または停止することがあります。

当社は、前項により利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

本規約は、日本法に準拠して解釈されます。

本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。